Hodnotenie obchodu

| 7.1.22

veľmi dobré

(Administrátor)

Milá Dadka, Teší nás vaša recenzia! Budeme sa vo vás zanechať podobný dojem aj nabudúce! Ďakujeme. Viktória

| 6.1.22

+ Dobry sortiment, prijatelne ceny

- Je co zlepsovat. Komunikacia velmi zla, reakcia len na vyzvu, dodavka nekompletna, oprava az po druhej urgencii. Nepotvrdzujete komunikaciu

Dobry sortiment, ale treba zlepsit kvalitu obchodu

(Administrátor)

Dobrý deň Jozef, Ďakujeme za spätnú väzbu. Zlepšovať sa dá vždy a všetko a môžete nám veriť, že na tom každý deň pracujeme :-) Pokiaľ ste mali pocit, že sme s vami neprimerane málo komunikovali,, ospravedlňujeme sa vám. Objednávku sme rozdelili po vzájomnej dohode, aby vám neskôr dostupný tovar nezdržiaval celú objednávku. Snažili sme sa urobiť všetko pre to, aby sme objednávku vybavili čím skôr. Verím, že situácii rozumiete a obrátite sa na nás aj nabudúce! Ďakujeme. Viktória

| 6.1.22

+ Som spokojná s rýchlosťou objednaného tovaru, aj kvalitou, všetko sedelo Podľa veľkosti ktorú som si vybrala, vyskúšané v senckých jazerách, super, Ďakujem

(Administrátor)

Dobrý deň, Teší nás, že ste boli s nákupom spokojná. Veľkostné tabuľky pripravujeme podľa reálnych rozmerov a kvalitu produktov testujeme a overujeme. Pokiaľ by ste sa rozhodli výbavu rozšíriť o plaveckú bóju alebo neoprénové plavky na otužovanie, neváhajte sa na nás obrátiť! Ďakujeme, Viktória

| 3.1.22

+ Okamžitá odpoveď na moje otázky a pripomienky.

(Administrátor)

Dobrý deň Nika, Na rýchlej a vecnej komunikácii si zakladáme preto sme veľmi radi, že ste s nami boli spokojná. neváhajte sa na nás obrátiť aj budúcnosti! Ďakujeme, Viktória

| 2.1.22

+ Rýchle dodanie v super kvalite. Ponožky a aj rukavice pre otužovanie splnili očakávania.

(Administrátor)

Ahoj, Ďakujeme pekne za recenziu. Na popise produktov si dávame záležať. Produkty detailne opisujeme a dokonca ich aj testujeme. Sme preto radi, že ste ostali s nákupom a produktami spokojný. Verím, že sa vás môžeme tešiť zas! Ďakujeme. Viktória

| 1.1.22

Rýchle dodanie, profesionálny a veľmi ústretový prístup predajcu. Opakovane veľká spokojnosť.

(Administrátor)

Milá Laura, Srdečne vám ďakujeme za hodnotenie. Pozitívnu spätnú väzbu sme odovzdali kolegom, ktorí vám budú plne k dispozícii aj pri vašom ďalšom nákupe. Ďakujeme. Viktória

| 1.1.22

+ rychlé dodání

(Administrátor)

Dobrý deň, Ďakujeme za 100% hodnotenie a pochvalu. Budeme sa tešiť na váš ďalší nákup! Viktória, Plutvy.sk

| 31.12.21

+ Extra rychle doručenie a to aj pred Vianocami. Dakujem

(Administrátor)

Milý Michal, Sme radi, že ste boli s našimi službami spokojný. Vždy robíme všetko preto, aby sme tovar doručili čo najskôr a teší nás, že sme spolu s vami mohli niekomu urobiť včas radosť pod vianočným stromčekom! Ďakujeme. Viktória

| 29.12.21

Ochotná obsluha, skúsenosti obsluhy mi pomohli k správnej veľkosti rukavíc, ktoré som kupovala ako vianočný darček

(Administrátor)

Ahoj Iveta, Veľmi pekne ďakujem za pochvalu kolegov! Neustále pracujeme na vzdelávaní personálu, ktorý vám je vždy k dispozícii ak by ste čokoľvek potrebovali, radi vám poradíme. S rovnakou ochotou sa stretnete aj pri výmene tovaru, pokiaľ darček nie je vhodný :-) Ďakujeme, Viktória

| 28.12.21

+ Personal

(Administrátor)

Dobrý deň, Ďakujeme za milé hodnotenie. Našim klientom sme neustále k dispozícii či už u nás na predajni na Šustekovej 45, alebo telefonicky. Kolegovia sa snažia vyhovieť individuálnym potrebám zákazníkov a čo najlepšie poradiť. Budeme sa tešiť na vás ďalší nákup. Neváhajte sa na nás obrátiť! Ďakujeme. Viktória

| 27.12.21

100% spokojnosť

(Administrátor)

Ahoj Béla, Sme radi, že náš obchod odporúčate! Kolegovia robia všetko pre to, aby boli zákazníci spokojní a vedeli im kvalifikovane produkty odporučiť tak, aby vyhovovali PRÁVE vám :) Tešíme sa! Ďakujeme, Viktória

| 26.12.21

Veľmi pohodlné vyzdvihnutie nákupu v pobočke Packety

(Administrátor)

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie nášho e-shopu. Pracujeme stále na tom, aby boli zákazníci s našimi službami spokojní preto rozširujeme aj ponuku viacerých spôsobov dopravy, aby si každý zvolil to čo mu najviac vyhovuje :) V prípade, že budete potrebovať pri ďalšom nákupe s niečim pomôcť, neváhajte nás kontaktovať, radi vám poradíme. Ďakujeme, Viktória

| 25.12.21

Rýchla odpoveď a rada

(Administrátor)

Ahoj Stanley, Ďakujeme za recenziu! Veľmi ste nás potešili a vážime si to. Snažíme sa objednávky vybavovať ešte v deň ich vytvorenia a robíme všetko pre to, aby boli doručované už na druhý deň. Budeme sa tešiť na váš ďalší nákup! Neváhajte sa obrátiť na kolegov zo zákazníckeho servisu, ktorí vám radi pomôžu s výberom. Ďakujeme. Viktória

| 25.12.21

+ Široký sortiment, prehľadné vystavenie v kamennej predajni.

(Administrátor)

Želáme príjemný deň, teší nás vaša pozitívna spätná väzba. Náš web, ako aj modely v showroome na Šustekovej 45, neustále aktualizujeme a snažíme sa, aby bol prehľadný naozaj pre každého. Tak ako sa snažíme vždy nájsť produkt, ktorý zodpovedá potrebám a predstavám našich zákazníkov. Ďakujeme, Viktória

| 24.12.21

Vsetko OK

(Administrátor)

Dobrý deň, Ďakujeme za priaznivé hodnotenie! Vážime si vašu spätnú väzbu a ak by ste čokoľvek potrebovali, sme tu pre vás. Ďakujeme. Plutvy.sk

| 20.12.21

spokojnost,rychle dodanie,dobre ceny

(Administrátor)

Ahoj Mariannka, Ďakujeme za pozitívnu spätnú väzbu! Teší nás, že ste si spomedzi širokej ponuky vybrali tovar, s ktorým ste boli spokojný, rovnako ako s našimi službami. Skladové produkty okamžite chystáme na expedíciu, alebo osobný odber. Budeme sa na vás opäť tešiť. Ďakujeme. Viktória

| 20.12.21

Zaplatiť si dali, tovar nedodali. Počkáme ešte nejaký čas, potom sa obrátime na inšpekciu.

(Administrátor)

Dobrý deň, Ospravedlňujeme sa za omeškanie dodávky tovaru, avšak niekoľkokrát sa s vami kolegovia snažili spojiť, ale neúspešne. Nakoniec sa nám podarilo nadviazať komunikáciu a dohodli sme sa na riešení problému nedostupnosti objednaného tovaru :) Verím, že ste spokojný a plavky budú dlho slúžiť. Takýto komunikačný šum, ktorý medzi nami nastal nebýva častý preto verím, že nepríjemné dojmy pominuli s radosťou z funkčných a hrejivých produktov! Tešíme sa na vás opäť! Ďakujeme, Viktória

| 20.12.21

+ Obchodu skutočne záleží na zákazníkovi.

Cením si informovanie o prijatí objednávky, pripravovaní a odoslaní tovaru. Okamžité riešenie zo strany obchodu ohľadne drobnej položky, ktorá nebola momentálne na sklade. Ústretová komunikácia, rýchle dodanie tovaru.

(Administrátor)

Milá Helena, Veľmi pekne vám ďakujeme za pozitívne a povzbudivé hodnotenie! Pravidelne zákazníkov zásobujeme aktuálnymi informáciami o objednávke a pomáhame im s výberom najvhodnejších produktov! Budeme tomu ta aj pri vašom ďalšom nákupe! Ďakujeme, Viktória

| 18.12.21

+ Nneviem

- Nejdem sa dočkať už 2 mesiace tovaru

(Administrátor)

Dobrý deň Dasa, Mrzí nás vaša recenzia. Pri aj po vytváraní objednávky ste boli informovaná o tom, že tovar, ktorý ste si objednali nie je momentálne na sklade a že jeho naskladnenie prebehne až za určitý čas. Súhlasili ste s tým, že ochotne na rukávniky počkáte. Robili sme všetko pre to, aby sme proces dodania urýchlili a vašu objednávku vybavili. Boli ste o stave a priebehu riešenia situácie pravidelne informovaná a verili sme, že budeme minimálne s touto službou spokojná a že ste s dobou dodania stotožnená. Je nám ľúto, že ste neboli s nákupom u nás spokojná. Budeme sa situáciu snažiť vynahradiť pri vašom ďalšom nákupe! Neváhajte sa na nás obrátiť či už telefonicky alebo emailom :) Ďakujeme, Viktória

| 17.12.21

+ Vsetko super, rychlo dorucene, velka spokojnost

+ Urcite obcho odporucam

- Nemam ziadnu

(Administrátor)

Ahoj Katka, Ďakujeme za recenziu a odporúčanie! Sme nesmierne šťastní pokiaľ klienti spokojní, tak ako vo vašom prípade. Budeme tu pre vás aj pri ďalšom nákupe neoprénových doplnkov, alebo letnej výbavy! Ďakujeme, Viktória